Plano de trabalho
Nosso plano de trabalho engloba os seguintes pontos principais:
Levantamento dos procedimentos da empresa – visão geral
Este levantamento terá por objetivo identificar os principais
procedimentos operacionais que se relacionam com as áreas que usam o
sistema de gestão, com foco na sua gestão e no uso do sistema de gestão
atual.
Este levantamento será feito por meio de entrevistas com os usuários
que se relacionam com as áreas em foco neste serviço. Os usuários a
serem entrevistados deverão ser os responsáveis pelas suas áreas ou
usuários chaves, eles serão definidos pelo líder deste projeto por parte
do Cliente.
As entrevistas sugeridas são as seguintes:
- Direção
- Contabilidade, Fiscal e Custos (para visão geral)
- Financeiro
- Compras e recebimento
- Faturamento e expedição
- Produção e almoxarifado
- Tecnologia da informação
As entrevistas serão agendadas pelo líder deste projeto por parte do
Cliente com a antecedência necessária para assegurar aproveitamento
adequado de nosso tempo e não interferir nas tarefas dos profissionais.
Levantamento dos procedimentos específicos da Contabilidade, Fiscal
e Custos
No caso das áreas de Contabilidade, Fiscal e Custos estamos
considerando dedicar um tempo maior tendo em vista a relevância destas
na gestão de informações para análise de resultado.
Elaboração do “Diagnóstico da gestão de processos administrativos”
Com base no levantamento efetuado iremos elaborar relatório e
apresentação com nossas observações e recomendações pertinentes ao
escopo definido. |
Produtos finais
Como resultado deste serviço, apresentaremos relatórios com o
seguinte conteúdo:
- Apresentação do “Diagnóstico da gestão de processos
administrativos”
- Relatório com resumo das entrevistas e roteiro da apresentação
Observações Gerais
Prazo e custo
- O custo será definido em função do tempo total previsto e das
eventuais despesas de locomoção e hospedagem
Com relação aos recursos
- Todo o trabalho será desenvolvido usando nosso equipamento
portátil (Notebook). Nossos profissionais somente se conectam aos
equipamentos ou às redes de seus clientes mediante autorização e
acompanhamento da equipe de TI do cliente para garantir:
- Segurança dos ambientes do cliente e de nossa empresa
- Sigilo das informações
- Garantia de não interação com sistemas do cliente
- Nosso relacionamento de
parceria com empresas fornecedoras de ERP nos
permite agilizar a troca de informações relativas às necessidades do
cliente e as possibilidades que o sistema oferece, mas o parecer
final quanto ao atendimento por parte do sistema caberá sempre à
equipe fornecedora do sistema.
Com relação às entrevistas
- Nossa empresa garante sigilo coorporativo com relação às
informações que forem obtidas durante o desenvolvimento do serviço.
- Qualquer informação somente será divulgada mediante autorização
prévia do cliente.
Com relação aos produtos finais
Como resultado deste serviço, os produtos finais serão desenvolvidos
usando os seguintes recursos próprios:
- Apresentação - A apresentação será desenvolvida usando o
PowerPoint®, versão 2003, aplicativo da Microsoft®, usando nosso
equipamento
- Relatório - O relatório será desenvolvido usando o Word® versão
2003, aplicativo da Microsoft®, usando nosso equipamento
Observação: Os documentos finais poderão ser entregues nos formatos
originais ou no formato Acrobat Reader® (.pdf) |
